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    Aunque Aran Jewels procura tener siempre disponibles los productos que figuran en su página web, excepcionalmente puede darse el caso de no disponer del producto solicitado por el cliente. En este caso, Aran Jewels informará al Cliente del plazo dentro del cual recibirá el producto seleccionado. En caso de imposibilidad de proporcionarle el producto, Aran Jewels podrá proponer al Cliente la entrega de una creación de calidad y precio equivalente. El Cliente podrá rechazar estas alternativas y Aran Jewels quedará obligada a efectuar el reembolso inmediato de los importes abonados por el Cliente. Aran Jewels entrega sus creaciones a través de una empresa de mensajería. El plazo de entrega máximo será de 72h , cómputo que se iniciará el día siguiente de la confirmación del pago. Aran Jewels informará al Cliente de las demoras en la entrega que se pudieran producir accidentalmente. La entrega se considera efectuada desde el momento en que el transportista entrega el producto al cliente .

    Corresponde al Cliente verificar que el producto o productos adquiridos están en buen estado y, si fuera el caso, comunicar a Aran Jewels las incidencias que pudiera constatar. El Cliente puede dirigirse a Aran Jewels que le atenderá y le propondrá una solución satisfactoria para sus intereses.

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    El Cliente dispone de un plazo de 15 días para desistir el contrato sin que deba indicar los motivos. El plazo se calculará a partir del día de recepción del producto. Antes de ejercer el derecho de desistimiento Aran Jewels podrá atenderle para analizar los motivos y proponerle soluciones que puedan satisfacer el interés del Cliente. En cualquier caso, las devoluciones de productos sólo se admitirán si se encuentran en perfecto estado y con su embalaje original. Una vez recibidos los productos, Aran Jewels procederá al reintegro del importe abonado por el Cliente, en un plazo no superior a 30 días , descontando únicamente los gastos derivados de la devolución del pedido. Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente.

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    En ARAN JEWELS ofrecemos cambios de articulo o una tarjeta regalo (excluyendo los gastos de envío) en todos los pedidos, si cambias de opinión en un plazo de 30 días de recibir tu compra.

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    Todas las joyas son de calidad comprobada por el gremio de joyeros, además de un miembro de nuestro equipo. Sin embargo, de vez en cuando, puede haber un defecto.

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    TALLA 16 equivale a un diámetro interior de 17,8mm

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